{"id":224,"date":"2019-10-31T18:53:54","date_gmt":"2019-10-31T18:53:54","guid":{"rendered":"https:\/\/nirastore.com.br\/?page_id=224"},"modified":"2024-09-02T21:49:26","modified_gmt":"2024-09-03T00:49:26","slug":"politicas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nirastore.com.br\/?page_id=224","title":{"rendered":"Pol\u00edticas"},"content":{"rendered":"<div id='av_section_1'  class='avia-section av-k2f1dgma-04ea7d5da1a6329256bb7e510bc5af71 alternate_color avia-section-small avia-no-border-styling  avia-builder-el-0  el_before_av_section  avia-builder-el-first  avia-bg-style-scroll container_wrap sidebar_left'  ><div class='container av-section-cont-open' ><main  role=\"main\" itemprop=\"mainContentOfPage\"  class='template-page content  av-content-small units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-224'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-11ks1-0e00fbc71f4012c3409f484680427282\">\n.flex_column.av-11ks1-0e00fbc71f4012c3409f484680427282{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-11ks1-0e00fbc71f4012c3409f484680427282 av_one_full  avia-builder-el-1  avia-builder-el-no-sibling  first flex_column_div av-zero-column-padding  '     ><style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-kjbiw40d-994d2cca5b9f7443fc81943abce09de4\">\n#top .av-special-heading.av-kjbiw40d-994d2cca5b9f7443fc81943abce09de4{\npadding-bottom:0;\n}\nbody .av-special-heading.av-kjbiw40d-994d2cca5b9f7443fc81943abce09de4 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-kjbiw40d-994d2cca5b9f7443fc81943abce09de4 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-kjbiw40d-994d2cca5b9f7443fc81943abce09de4 av-special-heading-h1 blockquote modern-quote modern-centered  avia-builder-el-2  avia-builder-el-no-sibling  av-thin-font av-linked-heading'><h1 class='av-special-heading-tag'  itemprop=\"headline\"  ><strong>NOSSAS POL\u00cdTICAS<\/strong><\/h1><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/main><!-- close content main element --><\/div><\/div><div id='av_section_2'  class='avia-section av-s7ls-b914c0119570b2135c984fa2487cea7a main_color avia-section-default avia-no-border-styling  avia-builder-el-3  el_after_av_section  avia-builder-el-last  avia-bg-style-scroll container_wrap sidebar_left'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-small units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-224'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div  class='tabcontainer av-k2f2hw1n-91443f9bdb33a8781495f82d820fd472 top_tab  avia-builder-el-4  avia-builder-el-no-sibling ' role='tablist'>\n<section class='av_tab_section av_tab_section av-kf3wo-ed3f13a429e98b61ca5b3bbf87683f6c'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='tab active_tab' role='tab' tabindex='0' data-fake-id='#tab-id-1' aria-controls='tab-id-1-content'  itemprop=\"headline\" ><span class='tab_icon' aria-hidden='true' data-av_icon='\uf1a2' data-av_iconfont='flaticon_loja_virtual'><\/span>Politica de privacidade<\/div><div id='tab-id-1-content' class='tab_content active_tab_content' aria-hidden=\"false\"><div class='tab_inner_content invers-color'  itemprop=\"text\" ><p style=\"text-align: justify;\">Na Nira Store &#8211; Acess\u00f3rios e Cosm\u00e9ticos, a privacidade e a seguran\u00e7a dos dados de nossos clientes s\u00e3o prioridades. Este documento detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Coleta de Informa\u00e7\u00f5es<\/strong> Coletamos informa\u00e7\u00f5es pessoais fornecidas diretamente por voc\u00ea durante o processo de compra, cadastro, ou ao entrar em contato conosco. Esses dados incluem nome, endere\u00e7o, e-mail, telefone e informa\u00e7\u00f5es de pagamento. Tamb\u00e9m podemos coletar informa\u00e7\u00f5es automaticamente atrav\u00e9s de cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Uso das Informa\u00e7\u00f5es<\/strong> As informa\u00e7\u00f5es coletadas s\u00e3o utilizadas para processar e completar suas compras, fornecer suporte ao cliente, enviar atualiza\u00e7\u00f5es sobre pedidos e promo\u00e7\u00f5es, e melhorar nossos servi\u00e7os e produtos. Podemos tamb\u00e9m usar seus dados para personalizar sua experi\u00eancia de compra e para fins de marketing, desde que voc\u00ea tenha consentido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3. Compartilhamento de Informa\u00e7\u00f5es<\/strong> N\u00f3s n\u00e3o compartilhamos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais com terceiros, exceto quando necess\u00e1rio para processar seus pedidos, cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais, ou com seu consentimento expl\u00edcito. Isso inclui parceiros de pagamento e empresas de log\u00edstica que nos auxiliam na entrega de seus pedidos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>4. Seguran\u00e7a das Informa\u00e7\u00f5es<\/strong> Adotamos medidas de seguran\u00e7a rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acessos n\u00e3o autorizados, altera\u00e7\u00f5es, divulga\u00e7\u00e3o ou destrui\u00e7\u00e3o. Utilizamos criptografia e outras tecnologias de seguran\u00e7a em nossas plataformas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>5. Seus Direitos<\/strong> Voc\u00ea tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informa\u00e7\u00f5es pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco atrav\u00e9s de nossos canais de atendimento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>6. Altera\u00e7\u00f5es na Pol\u00edtica<\/strong> Reservamo-nos o direito de modificar esta Pol\u00edtica de Privacidade a qualquer momento. Altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o notificadas em nosso site, e o uso cont\u00ednuo de nossos servi\u00e7os implica a aceita\u00e7\u00e3o das mesmas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para mais informa\u00e7\u00f5es ou d\u00favidas sobre nossa Pol\u00edtica de Privacidade, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (83) 99954-8252.<\/p>\n<\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_tab_section av_tab_section av-814co-8af2793c31164b548586306aad8e4407'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='tab' role='tab' tabindex='0' data-fake-id='#tab-id-2' aria-controls='tab-id-2-content'  itemprop=\"headline\" ><span class='tab_icon' aria-hidden='true' data-av_icon='\uf134' data-av_iconfont='flaticon_loja_virtual'><\/span>Pol\u00edtica de Entrega<\/div><div id='tab-id-2-content' class='tab_content' aria-hidden=\"true\"><div class='tab_inner_content invers-color'  itemprop=\"text\" ><p style=\"text-align: justify;\">Na Nira Store &#8211; Acess\u00f3rios e Cosm\u00e9ticos, nosso compromisso \u00e9 garantir que seus pedidos cheguem at\u00e9 voc\u00ea de maneira segura, eficiente e no prazo esperado. Esta Pol\u00edtica de Entregas descreve os processos e condi\u00e7\u00f5es que aplicamos para envio dos nossos produtos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>1. \u00c1reas de Entrega<\/strong> Realizamos entregas em todo o territ\u00f3rio nacional, abrangendo todas as regi\u00f5es do Brasil. Utilizamos servi\u00e7os de transporte confi\u00e1veis para garantir que sua compra chegue ao destino informado no ato da compra.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Prazo de Entrega<\/strong> O prazo de entrega varia de acordo com a sua localiza\u00e7\u00e3o e o m\u00e9todo de envio escolhido. O tempo estimado de entrega \u00e9 informado na finaliza\u00e7\u00e3o da compra, levando em considera\u00e7\u00e3o o endere\u00e7o de destino. Esse prazo come\u00e7a a contar a partir da confirma\u00e7\u00e3o do pagamento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3. M\u00e9todos de Entrega<\/strong> Oferecemos diferentes m\u00e9todos de entrega, incluindo envio pelos Correios e transportadoras parceiras. No momento da compra, voc\u00ea poder\u00e1 escolher a op\u00e7\u00e3o que melhor se adequa \u00e0s suas necessidades, seja por prazo de entrega ou por custo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>4. Rastreamento de Pedido<\/strong> Ap\u00f3s a postagem do seu pedido, voc\u00ea receber\u00e1 um c\u00f3digo de rastreamento por e-mail ou WhatsApp, permitindo que voc\u00ea acompanhe o status da entrega em tempo real atrav\u00e9s da plataforma da transportadora.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>5. Custos de Entrega<\/strong> Os custos de entrega s\u00e3o calculados com base no peso, tamanho dos produtos e na localiza\u00e7\u00e3o do endere\u00e7o de entrega. O valor total do frete ser\u00e1 exibido antes da finaliza\u00e7\u00e3o da compra. Em campanhas promocionais, podemos oferecer frete gr\u00e1tis para determinadas regi\u00f5es ou em compras acima de um valor espec\u00edfico.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>6. Problemas com a Entrega<\/strong> Se ocorrer qualquer atraso ou problema com sua entrega, nossa equipe de atendimento ao cliente est\u00e1 dispon\u00edvel para auxiliar. Em caso de produtos danificados ou extraviados, faremos o poss\u00edvel para resolver a situa\u00e7\u00e3o de forma r\u00e1pida e eficiente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para mais informa\u00e7\u00f5es ou d\u00favidas sobre nossa Pol\u00edtica de Entregas, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (83) 99954-8252.<\/p>\n<\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_tab_section av_tab_section av-8qe2o-bf8d8f364011fe833782de9f09783a0e'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='tab' role='tab' tabindex='0' data-fake-id='#tab-id-3' aria-controls='tab-id-3-content'  itemprop=\"headline\" ><span class='tab_icon' aria-hidden='true' data-av_icon='\uf172' data-av_iconfont='flaticon_loja_virtual'><\/span>Pol\u00edtica de Garantia<\/div><div id='tab-id-3-content' class='tab_content' aria-hidden=\"true\"><div class='tab_inner_content invers-color'  itemprop=\"text\" ><p style=\"text-align: justify;\">Na Nira Store &#8211; Acess\u00f3rios e Cosm\u00e9ticos, queremos que voc\u00ea tenha total confian\u00e7a em suas compras. Por isso, oferecemos uma pol\u00edtica de garantias que assegura a qualidade dos produtos adquiridos em nossa loja. A seguir, detalhamos os termos e condi\u00e7\u00f5es de nossa pol\u00edtica de garantias.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Garantia de Qualidade<\/strong> Todos os produtos vendidos na Nira Store passam por um rigoroso controle de qualidade antes de serem enviados. No entanto, se voc\u00ea receber um item com defeito de fabrica\u00e7\u00e3o ou que n\u00e3o corresponda \u00e0 descri\u00e7\u00e3o do produto, garantimos a substitui\u00e7\u00e3o ou reembolso.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Per\u00edodo de Garantia<\/strong> O prazo de garantia para cada produto pode variar conforme o tipo de item e o fabricante. Em geral, oferecemos uma garantia de 30 dias para defeitos de fabrica\u00e7\u00e3o a partir da data de recebimento do produto. Produtos como joias e cosm\u00e9ticos podem ter garantias estendidas, conforme especificado nas descri\u00e7\u00f5es dos produtos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3. O que a Garantia Cobre<\/strong> Nossa garantia cobre defeitos de fabrica\u00e7\u00e3o e problemas que comprometem a funcionalidade do produto. Isso inclui itens que chegam danificados, com pe\u00e7as faltantes ou com defeitos que surgem durante o uso normal do produto, dentro do prazo estipulado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>4. O que a Garantia N\u00e3o Cobre<\/strong> A garantia n\u00e3o cobre danos causados por uso inadequado, desgaste natural, mau armazenamento, quedas, ou qualquer tipo de modifica\u00e7\u00e3o realizada no produto. Produtos de higiene pessoal e cosm\u00e9ticos n\u00e3o t\u00eam garantia por quest\u00f5es de sa\u00fade e seguran\u00e7a, salvo em caso de defeitos de fabrica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>5. Procedimento para Acionar a Garantia<\/strong> Caso necessite acionar a garantia, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo WhatsApp: (83) 99954-8252. Voc\u00ea precisar\u00e1 fornecer o n\u00famero do pedido, fotos ou v\u00eddeos do defeito, e uma descri\u00e7\u00e3o do problema. Nossa equipe analisar\u00e1 a situa\u00e7\u00e3o e oferecer\u00e1 uma solu\u00e7\u00e3o adequada, como substitui\u00e7\u00e3o, conserto ou reembolso.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Agradecemos por confiar na Nira Store. Estamos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para garantir sua satisfa\u00e7\u00e3o em todas as compras.<\/p>\n<\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_tab_section av_tab_section av-8qe2o-1-4d35935d2c4ee19234d3fb5286b37787'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='tab' role='tab' tabindex='0' data-fake-id='#tab-id-4' aria-controls='tab-id-4-content'  itemprop=\"headline\" ><span class='tab_icon' aria-hidden='true' data-av_icon='\uf13b' data-av_iconfont='flaticon_loja_virtual'><\/span>Pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es<\/div><div id='tab-id-4-content' class='tab_content' aria-hidden=\"true\"><div class='tab_inner_content invers-color'  itemprop=\"text\" ><p style=\"text-align: justify;\">Na Nira Store &#8211; Acess\u00f3rios e Cosm\u00e9ticos, trabalhamos para garantir sua satisfa\u00e7\u00e3o em todas as compras. Caso precise realizar uma troca ou devolu\u00e7\u00e3o, nossa pol\u00edtica foi desenvolvida para tornar esse processo simples e transparente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Prazo para Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es<\/strong> Voc\u00ea tem at\u00e9 7 dias corridos, a partir do recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolu\u00e7\u00e3o. Esse prazo est\u00e1 de acordo com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Condi\u00e7\u00f5es para Troca e Devolu\u00e7\u00e3o<\/strong> Para que a troca ou devolu\u00e7\u00e3o seja aceita, o produto deve estar nas seguintes condi\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Sem sinais de uso, em perfeito estado de conserva\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Com a etiqueta e embalagem original intactas.<\/li>\n<li>Acompanhado da nota fiscal ou comprovante de compra.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Produtos que n\u00e3o atenderem a essas condi\u00e7\u00f5es n\u00e3o poder\u00e3o ser trocados ou devolvidos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3. Troca por Defeito<\/strong> Se o produto apresentar defeito de fabrica\u00e7\u00e3o, entre em contato conosco imediatamente. Faremos a an\u00e1lise do defeito e, caso constatado, oferecemos a troca por um produto igual ou equivalente, ou o reembolso do valor pago.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>4. Troca por Tamanho ou Modelo<\/strong> Se desejar trocar o produto por outro tamanho, cor ou modelo, entre em contato com nossa equipe de atendimento. As trocas est\u00e3o sujeitas \u00e0 disponibilidade de estoque. Os custos de envio da troca por tamanho ou modelo s\u00e3o de responsabilidade do cliente, salvo em promo\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>5. Procedimento para Troca ou Devolu\u00e7\u00e3o<\/strong> Para solicitar a troca ou devolu\u00e7\u00e3o, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo WhatsApp: (83) 99954-8252. Nossa equipe orientar\u00e1 sobre os pr\u00f3ximos passos, incluindo como enviar o produto de volta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>6. Reembolso<\/strong> No caso de devolu\u00e7\u00e3o, o reembolso ser\u00e1 processado ap\u00f3s a chegada e inspe\u00e7\u00e3o do produto em nosso centro de distribui\u00e7\u00e3o. O reembolso ser\u00e1 realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, dentro do prazo de at\u00e9 10 dias \u00fateis.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A Nira Store est\u00e1 comprometida em garantir sua satisfa\u00e7\u00e3o. Estamos aqui para ajudar!<\/p>\n<\/div><\/div><\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='after_section_2'  class='main_color av_default_container_wrap container_wrap sidebar_left'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-small units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-224'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-224","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nirastore.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/224","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nirastore.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nirastore.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nirastore.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nirastore.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=224"}],"version-history":[{"count":51,"href":"https:\/\/nirastore.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/224\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1610,"href":"https:\/\/nirastore.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/224\/revisions\/1610"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nirastore.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=224"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}